Een patiënt belt op de spoedlijn: “Hallo ja ik wil graag medicijnen bestellen!” De arts, die de telefoon opneemt en naast ons zit in de gezamenlijke ruimte tijdens de pauze: “Ja helaas, ik loop nu visite! Sowieso moet u voor dit soort zaken na 14.00 uur de assistente bellen of u kan de herhaalreceptenlijn inspreken.” […]